FAQ

Тариф 49 €/месяц с НДС включает Dashboard Manager, календарь, CRM, персонализированный сайт записи для компьютера и телефона со сторис с записью, кассу, интернет-магазин и Staff App с неограниченным числом сотрудников. Клиентское приложение под вашим брендом — опция: +49 €/месяц к тарифу Madyis.

Madyis разработан для салонов красоты, парикмахерских, ногтевых студий, барбершопов, спа, велнес-центров и эстетических клиник.

Вы можете запросить бесплатную демо. Наша команда объяснит, как работает платформа, и ответит на все ваши вопросы.

Да, Madyis доступен на 7 языках: французский, английский, испанский, немецкий, итальянский, португальский и русский. Это настоящее преимущество для салонов в туристических зонах или с международной клиентурой: каждый пользуется платформой на понятном ему языке.

В вашей панели управления есть вкладка, напрямую связанная с поддержкой. Наша команда быстро отвечает на все ваши вопросы.

Это обоснованное опасение, но основанное на иллюзии. Реальность крупных платформ жестока: менее 5% салонов привлекают более 95% клиентов. Остальные платят за появление в каталоге, где они тонут среди сотен конкурентов, часто вынуждены снижать цены, чтобы быть видимыми. Эта 'видимость' дорого вам обходится, ничего не гарантируя. Madyis переворачивает эту логику: мы позиционируем вас в локальном SEO, что означает, что ваш салон появляется раньше этих платформ, когда клиент ищет услуги в вашем районе. Вы владеете данными своих клиентов, общаетесь с ними напрямую через собственное брендированное приложение и строите лояльную клиентуру, которая принадлежит вам. Это реальная, целевая и долгосрочная видимость, а не платная иллюзия.

Madyis не берёт комиссию с записей и продаж. Для онлайн-платежей подключите свой аккаунт Stripe или SumUp; комиссии вашего платёжного провайдера сохраняются.

Тариф 49 €/месяц с НДС включает Dashboard Manager, календарь, CRM, персонализированный сайт записи для компьютера и телефона со сторис с записью, кассу, интернет-магазин и Staff App с неограниченным числом сотрудников. Клиентское приложение под вашим брендом — опция: +49 €/месяц к тарифу Madyis.

Сайт и Staff App включены. Клиентское приложение под вашим брендом и Installation Team Madyis необязательны; подробности доступны в опциях тарифов. SMS сверх лимита, домен и комиссии платёжного провайдера оплачиваются отдельно от подписки.

Месячный тариф без обязательного срока. Годовая оплата — отдельный выбор с одним платежом за весь год.

Годовая оплата даёт скидку 20 % на подписку с округлением общей суммы до евро. Калькулятор показывает годовую сумму. Выбранные услуги настройки оплачиваются один раз без этой скидки.

Сохраняйте привычные способы оплаты. Для работы с Madyis терминал SumUp не обязателен. Пользуйтесь терминалом своего банка, принимайте наличные или банковские переводы. Затем внесите платёж в кассу Madyis. Подключите свой аккаунт Stripe или SumUp, чтобы принимать онлайн-платежи. Предлагайте Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Link и другие способы оплаты Stripe в зависимости от того, какие включены и доступны вашим клиентам. Подключите терминал SumUp Solo прямо в Madyis, чтобы отправлять сумму к оплате и автоматически получать запись о платеже в кассе.

Да! Ваша подписка Madyis, это профессиональный расход, вычитаемый на 100% из налогов. Это применимо к большинству бизнес-структур (ООО, ИП, свободные профессии и т.д.). НДС также возвращается. Итог: ваше ПО для управления обходится ещё дешевле указанной цены. Самозанятые на упрощённой системе: проконсультируйтесь с бухгалтером.

Можно импортировать совместимый файл клиентов, экспортированный из прежней программы. Перенос карточек и будущих записей нашей командой входит в необязательную услугу Installation Team Madyis, если прежняя программа позволяет экспортировать эти данные.

Включены напоминания по email и 200 SMS в месяц; дополнительные SMS стоят 0,14 € за сообщение. Push-уведомления клиентам требуют дополнительного клиентского приложения на телефоне и разрешения на уведомления.

Да, панель показывает вашу статистику в реальном времени: выручка, заполняемость, популярные услуги.

Клиентское приложение под вашим брендом — опция: +49 €/месяц к тарифу Madyis. Клиенты скачивают приложение вашего салона в App Store или Google Play для записи и получения уведомлений. Сайт записи для компьютера и телефона уже включён в базовый тариф.

Ваше персонализированное приложение доступно в App Store (iOS) и Google Play (Android).

Staff App включено в тариф 49 €/месяц с НДС с неограниченным числом сотрудников.

Да, каждый сотрудник имеет свои учётные данные и доступ только к своему личному расписанию.

Да, все данные зашифрованы и размещены на защищённых серверах, соответствующих GDPR.

Да, Madyis полностью соответствует Общему регламенту по защите данных (GDPR).

Да, Madyis полностью соответствует требованиям статьи 286, I, 3° bis Общего налогового кодекса Франции. Наше программное обеспечение гарантирует неизменяемость, безопасность, сохранение и архивирование платёжных данных. В соответствии со статьёй 125 Закона о финансах 2026 (Закон № 2026-103 от 19 февраля 2026 г.) Madyis предоставляет каждому клиенту свидетельство о соответствии в качестве издателя ПО. Это свидетельство имеет такую же юридическую силу, как сертификация аккредитованным органом (NF525). Таким образом, вы полностью соблюдаете закон без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.

Тариф 49 €/месяц с НДС включает Dashboard Manager, календарь, CRM, персонализированный сайт записи для компьютера и телефона со сторис с записью, кассу, интернет-магазин и Staff App с неограниченным числом сотрудников. Клиентское приложение под вашим брендом — опция: +49 €/месяц к тарифу Madyis.

Madyis не берёт комиссию с записей и продаж. Для онлайн-платежей подключите свой аккаунт Stripe или SumUp; комиссии вашего платёжного провайдера сохраняются.

Можно импортировать совместимый файл клиентов, экспортированный из прежней программы. Перенос карточек и будущих записей нашей командой входит в необязательную услугу Installation Team Madyis, если прежняя программа позволяет экспортировать эти данные.

Да. Ваши данные зашифрованы и размещены в Европе на серверах, соответствующих GDPR. Они принадлежат исключительно вам: Madyis не продаёт и не передаёт их. Вы можете экспортировать их в любой момент в формате CSV или PDF и забрать с собой при смене решения.

Поддержка включена в вашу подписку и доступна 7 дней в неделю. Вы можете связаться с нами через чат прямо из панели управления, по email или по телефону. Наша команда быстро отвечает как на технические вопросы, так и на вопросы по ежедневному использованию.

Клиентское приложение под вашим брендом — опция: +49 €/месяц к тарифу Madyis. Клиенты скачивают приложение вашего салона в App Store или Google Play для записи и получения уведомлений. Сайт записи для компьютера и телефона уже включён в базовый тариф. Подготовка приложения стоит 399 € один раз за оба магазина: оформление под ваш бренд, страницы Apple App Store и Google Play, изображения, описания и отправка версий iOS и Android на публикацию. Madyis размещает ваше приложение без ежегодных сборов Apple или Google Play сверх подписки. Этот платёж относится только к дополнительному клиентскому приложению.

Installation Team Madyis — необязательная услуга за 149 € один раз. Она включает настройку панели, баннеров, услуг и подопций, страниц сотрудников и перенос будущих записей и карточек клиентов, если прежняя программа позволяет их экспортировать. Также включено часовое обучение работе с программой, чтобы разобраться во всех её функциях. Madyis можно настроить самостоятельно.

Предоплаченные пакеты и курсы процедур доступны. Регулярные подписки для клиентов находятся в разработке: процедуры, скидки или регулярный кредит в зависимости от плана. Пока они не предлагаются как доступная функция подписки Madyis.

Публикуйте фотографии своих работ в сторис, как в Instagram, прямо на сайте записи вашего салона. Клиенты знакомятся с вашей работой и могут записаться на показанную услугу из сторис.