FAQ

Der Tarif für 49 €/Monat inkl. MwSt. umfasst Manager-Dashboard, Kalender, CRM, individuelle Buchungswebsite für Computer und Smartphone mit buchbaren Stories, Kasse, Online-Shop und Staff-App mit unbegrenzt vielen Mitarbeitern. Kunden-App unter Ihrer Marke optional: +49 €/Monat zusätzlich zu Ihrem Madyis-Tarif.

Madyis ist für Kosmetikstudios, Friseursalons, Nagelstudios, Barbershops, Spas, Wellness-Zentren und ästhetische Kliniken konzipiert.

Sie können eine kostenlose Demo anfordern. Unser Team erklärt Ihnen, wie die Plattform funktioniert und beantwortet alle Ihre Fragen.

Ja, Madyis ist in 7 Sprachen verfügbar: Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch und Russisch. Das ist ein echter Vorteil für Salons in Touristengegenden oder mit internationaler Kundschaft: Jeder nutzt die Plattform in einer Sprache, die er versteht.

In Ihrem Dashboard haben Sie einen Tab direkt mit dem Support verbunden. Unser Team antwortet schnell auf alle Ihre Fragen.

Das ist eine berechtigte Sorge, aber sie basiert auf einer Illusion. Die Realität großer Plattformen ist brutal: Weniger als 5% der Salons gewinnen über 95% der Kunden. Der Rest zahlt, um in einem Verzeichnis zu erscheinen, wo sie unter Hunderten von Konkurrenten untergehen, oft gezwungen, die Preise zu senken, um sichtbar zu sein. Diese 'Sichtbarkeit' kostet Sie viel, ohne etwas zu garantieren. Madyis kehrt diese Logik um: Wir positionieren Sie in der lokalen Suchmaschinenoptimierung, was bedeutet, dass Ihr Salon vor diesen Plattformen erscheint, wenn ein Kunde nach Dienstleistungen in Ihrer Gegend sucht. Sie besitzen Ihre Kundendaten, kommunizieren direkt mit ihnen über Ihre eigene Marken-App und bauen eine treue Kundschaft auf, die Ihnen gehört. Das ist echte, gezielte und dauerhafte Sichtbarkeit, keine bezahlte Illusion.

Madyis erhebt keine Provision auf Buchungen oder Verkäufe. Verbinden Sie Ihr Stripe- oder SumUp-Konto für Online-Zahlungen; die Transaktionsgebühren Ihres Anbieters gelten weiterhin.

Der Tarif für 49 €/Monat inkl. MwSt. umfasst Manager-Dashboard, Kalender, CRM, individuelle Buchungswebsite für Computer und Smartphone mit buchbaren Stories, Kasse, Online-Shop und Staff-App mit unbegrenzt vielen Mitarbeitern. Kunden-App unter Ihrer Marke optional: +49 €/Monat zusätzlich zu Ihrem Madyis-Tarif.

Website und Staff-App sind enthalten. Kunden-App unter Ihrer Marke und Installation Team Madyis sind optional; Details stehen in den Tarifoptionen. SMS über das Kontingent hinaus, Domain und Gebühren Ihres Zahlungsanbieters sind vom Abo getrennt.

Der monatliche Tarif ist ohne Bindung. Jährliche Abrechnung ist eine separate Wahl und wird für das Jahr auf einmal bezahlt.

Bei jährlicher Abrechnung gilt ein Rabatt von 20 % auf das Abo, der Gesamtbetrag wird auf volle Euro gerundet. Der Rechner zeigt den Jahresbetrag. Gewählte Einrichtungsleistungen werden einmalig bezahlt und sind vom Rabatt ausgeschlossen.

Behalten Sie Ihre gewohnten Abläufe. SumUp ist für Madyis nicht erforderlich. Behalten Sie Ihr Bankterminal und akzeptieren Sie Bargeld oder Überweisungen. Erfassen Sie die Zahlung anschließend in Ihrer Madyis-Kasse. Verbinden Sie Ihr Stripe- oder SumUp-Konto, um Online-Zahlungen zu akzeptieren. Bieten Sie Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Link und weitere Stripe-Zahlungsmethoden an, je nachdem, welche aktiviert und für Ihre Kunden verfügbar sind. Verknüpfen Sie Ihr SumUp Solo-Terminal direkt in Madyis, um den Betrag zu senden und die Zahlung automatisch in Ihrer Kasse zu erfassen.

Ja! Ihr Madyis-Abonnement ist eine zu 100% steuerlich absetzbare Betriebsausgabe. Dies gilt für die meisten Unternehmensformen (GmbH, UG, Einzelunternehmen, Freiberufler, etc.). Die Mehrwertsteuer ist ebenfalls erstattungsfähig. Kurzum: Ihre Verwaltungssoftware kostet Sie noch weniger als der angezeigte Preis. Kleinunternehmer mit Pauschalbesteuerung: Fragen Sie Ihren Steuerberater.

Sie können eine kompatible Kundendatei aus Ihrer bisherigen Software importieren. Die Übernahme von Kundendaten und zukünftigen Terminen durch unser Team gehört zum optionalen Installation Team Madyis, sofern die bisherige Software diese Daten exportieren kann.

E-Mail-Erinnerungen und 200 SMS pro Monat sind enthalten; weitere SMS kosten je 0,14 €. Push-Nachrichten an Kunden benötigen die optionale Kunden-App auf deren Smartphone und die Erlaubnis für Benachrichtigungen.

Ja, das Dashboard zeigt Ihre Statistiken in Echtzeit an: Umsatz, Auslastungsrate, beliebte Dienstleistungen.

Kunden-App unter Ihrer Marke optional: +49 €/Monat zusätzlich zu Ihrem Madyis-Tarif. Ihre Kunden laden Ihre Salon-App im App Store oder bei Google Play herunter, um zu buchen und Benachrichtigungen zu erhalten. Die Buchungswebsite für Computer und Smartphone ist bereits im Basistarif enthalten.

Ihre individuelle App ist im App Store (iOS) und bei Google Play (Android) verfügbar.

Staff-App im Tarif für 49 €/Monat inkl. MwSt. enthalten, mit unbegrenzt vielen Mitarbeitern.

Ja, jeder Mitarbeiter hat seine eigenen Anmeldedaten und greift nur auf seinen persönlichen Zeitplan zu.

Ja, alle Daten sind verschlüsselt und auf DSGVO-konformen Servern gehostet.

Ja, Madyis ist vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Ja, Madyis erfüllt vollständig die Anforderungen von Artikel 286, I, 3° bis des französischen Steuergesetzbuchs. Unsere Software garantiert die Unveränderbarkeit, Sicherheit, Aufbewahrung und Archivierung von Zahlungsdaten. Gemäß Artikel 125 des Finanzgesetzes 2026 (Gesetz Nr. 2026-103 vom 19. Februar 2026) stellt Madyis jedem Kunden eine Konformitätsbescheinigung als Softwareherausgeber aus. Diese Bescheinigung hat den gleichen rechtlichen Wert wie eine Zertifizierung durch eine akkreditierte Stelle (NF525). Sie sind somit vollständig gesetzeskonform, ohne zusätzliche Schritte Ihrerseits.

Der Tarif für 49 €/Monat inkl. MwSt. umfasst Manager-Dashboard, Kalender, CRM, individuelle Buchungswebsite für Computer und Smartphone mit buchbaren Stories, Kasse, Online-Shop und Staff-App mit unbegrenzt vielen Mitarbeitern. Kunden-App unter Ihrer Marke optional: +49 €/Monat zusätzlich zu Ihrem Madyis-Tarif.

Madyis erhebt keine Provision auf Buchungen oder Verkäufe. Verbinden Sie Ihr Stripe- oder SumUp-Konto für Online-Zahlungen; die Transaktionsgebühren Ihres Anbieters gelten weiterhin.

Sie können eine kompatible Kundendatei aus Ihrer bisherigen Software importieren. Die Übernahme von Kundendaten und zukünftigen Terminen durch unser Team gehört zum optionalen Installation Team Madyis, sofern die bisherige Software diese Daten exportieren kann.

Ja. Ihre Daten sind verschlüsselt und in Europa auf DSGVO-konformen Servern gehostet. Sie gehören ausschließlich Ihnen: Madyis verkauft und teilt sie niemals. Sie können sie jederzeit im CSV- oder PDF-Format exportieren und mitnehmen, wenn Sie die Lösung wechseln.

Der Support ist in Ihrem Abonnement enthalten und an 7 Tagen die Woche verfügbar. Sie erreichen uns per Chat direkt aus Ihrem Dashboard, per E-Mail oder per Telefon. Unser Team antwortet schnell, egal ob bei einer technischen Frage oder einem Tipp zur täglichen Nutzung.

Kunden-App unter Ihrer Marke optional: +49 €/Monat zusätzlich zu Ihrem Madyis-Tarif. Ihre Kunden laden Ihre Salon-App im App Store oder bei Google Play herunter, um zu buchen und Benachrichtigungen zu erhalten. Die Buchungswebsite für Computer und Smartphone ist bereits im Basistarif enthalten. Die App-Einrichtung kostet einmalig 399 € für beide Stores: Markenanpassung, Einträge im Apple App Store und bei Google Play, Bilder, Beschreibungen und Einreichung der iOS- und Android-Versionen. Madyis hostet Ihre App. Zusätzlich zum Madyis-Abo fallen keine jährlichen Apple- oder Google-Play-Gebühren an. Diese Gebühr gilt nur für die optionale Kunden-App.

Installation Team Madyis ist freiwillig: einmalig 149 €. Enthalten sind Dashboard, Banner, Leistungen und Unteroptionen, Mitarbeiterseiten sowie die Übernahme zukünftiger Termine und Kundendaten, sofern die bisherige Software deren Export ermöglicht. Eine 1-stündige Schulung zur Software ist enthalten, damit Sie alle Funktionen verstehen. Sie können Madyis auch selbst einrichten.

Vorausbezahlte Pakete und Behandlungskuren sind verfügbar. Wiederkehrende Kundenabonnements mit Behandlungen, Rabatten oder Guthaben je nach Tarif sind in Entwicklung. Sie werden noch nicht als verfügbare Funktion des Madyis-Abos angeboten.

Veröffentlichen Sie Fotos Ihrer Arbeiten als Stories wie auf Instagram direkt auf Ihrer Buchungswebsite. Kunden entdecken Ihre Arbeit und können die gezeigte Leistung direkt über die Story buchen.