FAQ

La formula da 49 €/mese IVA inclusa include Dashboard Manager, agenda, CRM, portale web personalizzato per computer e smartphone con stories prenotabili, cassa, shop online e App Staff, con collaboratori illimitati. App clienti con il tuo marchio opzionale: +49 €/mese oltre alla formula Madyis.

Madyis è progettato per saloni di bellezza, parrucchieri, centri unghie, barbieri, spa, centri benessere e cliniche estetiche.

Puoi richiedere una demo gratuita. Il nostro team ti spiegherà come funziona la piattaforma e risponderà a tutte le tue domande.

Sì, Madyis è disponibile in 7 lingue: francese, inglese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese e russo. È un vero vantaggio per i saloni in zone turistiche o con una clientela internazionale: ognuno usa la piattaforma in una lingua che capisce.

Dalla tua Dashboard, hai una scheda direttamente collegata al supporto. Il nostro team risponde rapidamente a tutte le tue domande.

È una preoccupazione legittima, ma basata su un'illusione. La realtà delle grandi piattaforme è brutale: meno del 5% dei saloni cattura oltre il 95% dei clienti. Il resto paga per apparire in una directory dove è sommerso tra centinaia di concorrenti, spesso costretto ad abbassare i prezzi per essere visibile. Questa 'visibilità' costa cara senza garantire nulla. Madyis ribalta questa logica: ti posizioniamo nel SEO locale, il che significa che il tuo salone appare prima di queste piattaforme quando un cliente cerca servizi nella tua zona. Possiedi i tuoi dati clienti, comunichi direttamente con loro tramite la tua app brandizzata, e costruisci una clientela fedele che ti appartiene. È visibilità reale, mirata e duratura, non un'illusione a pagamento.

Madyis non applica commissioni su prenotazioni e vendite. Collega il tuo conto Stripe o SumUp per i pagamenti online; restano applicabili le commissioni del fornitore.

La formula da 49 €/mese IVA inclusa include Dashboard Manager, agenda, CRM, portale web personalizzato per computer e smartphone con stories prenotabili, cassa, shop online e App Staff, con collaboratori illimitati. App clienti con il tuo marchio opzionale: +49 €/mese oltre alla formula Madyis.

Portale web e App Staff sono inclusi. App clienti con il tuo marchio e Installation Team Madyis sono opzionali; i dettagli sono nelle opzioni tariffarie. SMS oltre la quota, dominio e commissioni del fornitore di pagamenti sono separati dall’abbonamento.

La formula mensile è senza vincoli. La fatturazione annuale è una scelta distinta, pagata in una volta per l’intero anno.

La fatturazione annuale applica uno sconto del 20 % sull’abbonamento, arrotondando il totale all’euro. Il calcolatore mostra l’importo annuo. I servizi di configurazione scelti si pagano una volta e sono esclusi dallo sconto.

Mantieni le tue abitudini. SumUp non è obbligatorio per utilizzare Madyis. Mantieni il POS della tua banca e accetta contanti o bonifici bancari. Poi registra il pagamento nella cassa Madyis. Collega il tuo account Stripe o SumUp per accettare pagamenti online. Offri Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Link e altri metodi di pagamento Stripe, in base a quelli attivati e disponibili per i tuoi clienti. Collega il tuo terminale SumUp Solo direttamente in Madyis per inviare l’importo da incassare e registrare automaticamente il pagamento in cassa.

Sì! Il tuo abbonamento Madyis è un costo professionale deducibile al 100% dalle tasse. Questo vale per la maggior parte delle strutture aziendali (SRL, SPA, liberi professionisti, ditte individuali, ecc.). L'IVA è anche recuperabile. In sintesi, il tuo software di gestione ti costa ancora meno del prezzo indicato. Regimi forfettari: consultate il vostro commercialista.

Puoi importare un file clienti compatibile esportato dal vecchio software. Il trasferimento di schede e appuntamenti futuri da parte del nostro team rientra in Installation Team Madyis opzionale, se il vecchio software permette di esportare questi dati.

Sono inclusi promemoria email e 200 SMS al mese; ogni SMS aggiuntivo costa 0,14 €. Le notifiche push ai clienti richiedono l’app clienti opzionale installata sul telefono con le notifiche autorizzate.

Sì, la dashboard mostra le tue statistiche in tempo reale: fatturato, tasso di riempimento, servizi popolari.

App clienti con il tuo marchio opzionale: +49 €/mese oltre alla formula Madyis. I clienti scaricano la tua app del salone da App Store o Google Play per prenotare e ricevere notifiche. Il portale di prenotazione per computer e smartphone è già incluso nella formula base.

La tua app personalizzata è disponibile su App Store (iOS) e Google Play (Android).

App Staff inclusa nella formula da 49 €/mese IVA inclusa, con collaboratori illimitati.

Sì, ogni collaboratore ha le proprie credenziali e accede solo al proprio programma personale.

Sì, tutti i dati sono crittografati e ospitati su server sicuri conformi al GDPR.

Sì, Madyis è pienamente conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Sì, Madyis è pienamente conforme ai requisiti dell'articolo 286, I, 3° bis del Codice Generale delle Imposte francese. Il nostro software garantisce l'inalterabilità, la sicurezza, la conservazione e l'archiviazione dei dati di pagamento. Conformemente all'articolo 125 della Legge Finanziaria 2026 (Legge n° 2026-103 del 19 febbraio 2026), Madyis rilascia a ciascun cliente un'attestazione di conformità in qualità di editore del software. Questa attestazione ha lo stesso valore legale di una certificazione da parte di un organismo accreditato (NF525). Siete quindi in piena conformità con la legge, senza ulteriori adempimenti da parte vostra.

La formula da 49 €/mese IVA inclusa include Dashboard Manager, agenda, CRM, portale web personalizzato per computer e smartphone con stories prenotabili, cassa, shop online e App Staff, con collaboratori illimitati. App clienti con il tuo marchio opzionale: +49 €/mese oltre alla formula Madyis.

Madyis non applica commissioni su prenotazioni e vendite. Collega il tuo conto Stripe o SumUp per i pagamenti online; restano applicabili le commissioni del fornitore.

Puoi importare un file clienti compatibile esportato dal vecchio software. Il trasferimento di schede e appuntamenti futuri da parte del nostro team rientra in Installation Team Madyis opzionale, se il vecchio software permette di esportare questi dati.

Sì. I tuoi dati sono crittografati e ospitati in Europa, su server conformi al GDPR. Appartengono esclusivamente a te: Madyis non li vende né li condivide. Puoi esportarli in qualsiasi momento in formato CSV o PDF e portarli con te se cambi soluzione.

Il supporto è incluso nel tuo abbonamento e disponibile 7 giorni su 7. Puoi contattarci via chat direttamente dalla tua dashboard, via email o per telefono. Il nostro team risponde rapidamente, sia per una domanda tecnica sia per un consiglio sull'uso quotidiano.

App clienti con il tuo marchio opzionale: +49 €/mese oltre alla formula Madyis. I clienti scaricano la tua app del salone da App Store o Google Play per prenotare e ricevere notifiche. Il portale di prenotazione per computer e smartphone è già incluso nella formula base. La configurazione dell’app costa 399 € una sola volta per entrambi gli store: personalizzazione, schede Apple App Store e Google Play, immagini, descrizioni e invio delle versioni iOS e Android. Madyis ospita la tua app, senza costi annuali Apple o Google Play oltre al tuo abbonamento. Questo importo riguarda solo l’app clienti opzionale.

Installation Team Madyis non è obbligatorio: 149 € una sola volta. Include dashboard, banner, servizi e sotto-opzioni, pagine dei collaboratori e trasferimento di appuntamenti futuri e schede clienti se il vecchio software ne permette l’esportazione. È inclusa anche una formazione di 1 ora sul software per comprenderne tutte le funzionalità. Puoi anche configurare Madyis autonomamente.

Pacchetti e cicli di trattamenti prepagati sono disponibili. Gli abbonamenti ricorrenti per i clienti sono in sviluppo, con trattamenti, sconti o credito ricorrente secondo la formula. Non sono ancora offerti come funzione disponibile dell’abbonamento Madyis.

Pubblica le foto dei tuoi lavori in stories, come su Instagram, direttamente sul tuo portale di prenotazione. I clienti scoprono il tuo lavoro e possono prenotare il servizio mostrato dalla story.