Condiciones de Uso

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante "Condiciones") rigen el acceso y uso del sitio web www.madyis.com (en adelante "el Sitio") publicado por MADYIS SOFTWARE – FZCO (en adelante "Madyis"). Al acceder al Sitio, usted acepta estas Condiciones sin reservas.

1. Objeto

1.1. Presentación del Sitio

El propósito del Sitio es presentar los servicios ofrecidos por Madyis: una solución de software SaaS que incluye una aplicación móvil en marca blanca, un panel profesional (CRM), un sistema de reservas, pago en línea, generación de vales regalo, emisión de facturas y un ecosistema completo de gestión para profesionales de la belleza y el bienestar.

1.2. Aceptación de las Condiciones

El uso del Sitio implica la aceptación plena y completa de estas Condiciones. Si no acepta estas condiciones, por favor no utilice el Sitio.

1.3. Público objetivo

El Sitio y los servicios Madyis están destinados exclusivamente a profesionales del sector de la belleza y el bienestar que actúen directamente en el marco de su actividad comercial, artesanal, liberal o industrial. La información presentada en el Sitio tiene carácter informativo y comercial.

2. Acceso al Sitio

2.1. Disponibilidad

Madyis se esfuerza por garantizar el acceso al Sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero no puede garantizar una disponibilidad permanente. El acceso puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o cualquier motivo técnico.

2.2. Requisitos técnicos

El acceso al Sitio requiere una conexión a internet y un navegador compatible. Los costes de conexión son responsabilidad del usuario.

2.3. Comportamiento del usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes, y a no vulnerar los derechos de Madyis o de terceros.

2.4. Prohibiciones

Está estrictamente prohibido: intentar acceder fraudulentamente al Sitio o a sus sistemas, perturbar su funcionamiento, recopilar datos con fines no autorizados o utilizar el Sitio con fines ilícitos.

3. Propiedad intelectual

3.1. Derechos de Madyis

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, videos, gráficos, estructura, código fuente, bases de datos) es propiedad exclusiva de MADYIS SOFTWARE – FZCO o sus socios, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

3.2. Uso autorizado

El usuario tiene derecho a consultar el Sitio para uso personal y no comercial. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, transmisión o distorsión del Sitio o su contenido está estrictamente prohibida sin autorización escrita previa.

3.3. Marcas

Madyis, el logotipo de Madyis y todos los nombres de productos o servicios mencionados en el Sitio son marcas registradas. Su uso sin autorización está prohibido.

4. Recopilación de datos

4.1. Formularios de contacto y demostración

El Sitio ofrece formularios para solicitar información o una demostración. Los datos recopilados se utilizan únicamente para responder a sus solicitudes y contactarle.

4.2. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad, accesible en el Sitio. Madyis se compromete a proteger sus datos según las normas vigentes.

4.3. Cookies

El Sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Responsabilidad

5.1. Contenido informativo

La información del Sitio se proporciona con fines informativos y puede modificarse en cualquier momento. Madyis no garantiza la exhaustividad o actualidad de la información.

5.2. Limitación de responsabilidad

Madyis no puede ser considerado responsable de daños directos o indirectos derivados del acceso al Sitio, su uso o la imposibilidad de utilizarlo.

5.3. Enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Madyis no ejerce ningún control sobre estos sitios y declina cualquier responsabilidad respecto a su contenido.

5.4. Seguridad

Madyis implementa medidas de seguridad para proteger el Sitio, pero no puede garantizar una seguridad absoluta contra intrusiones o ciberataques.

6. Servicios profesionales

6.1. Suscripción a los servicios de pago – Remisión a las CGV

Las presentes Condiciones rigen exclusivamente el acceso y el uso del Sitio vitrina www.madyis.com. La suscripción a cualquier servicio de pago Madyis (aplicaciones, CRM, suscripción, licencias, prestaciones asociadas) se rige por las Condiciones Generales de Venta («CGV») de Madyis, accesibles en /conditions-generales-de-vente. Las CGV detallan en particular las tarifas y modalidades de pago, la inversión del sujeto pasivo del IVA, el impago, la duración, la prórroga tácita, la resolución, la exclusión del derecho de desistimiento, el carácter no reembolsable de las cantidades abonadas, el acuerdo de nivel de servicio (SLA), la propiedad intelectual, la protección de datos en el marco contractual, la limitación de responsabilidad, la fuerza mayor, la reversibilidad y la cláusula anti-chargeback. Toda suscripción implica la aceptación plena, expresa e irrevocable de las CGV vigentes en la fecha del pedido, que prevalecen sobre las presentes Condiciones para todo lo relativo a la transacción comercial.

6.2. Solicitud de demostración

Las solicitudes de demostración realizadas a través del Sitio no comprometen ni al usuario ni a Madyis. Constituyen un simple contacto comercial.

7. Modificaciones de las Condiciones

7.1. Evolución

Madyis se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el Sitio.

7.2. Aceptación

El uso continuado del Sitio después de la modificación de las Condiciones constituye aceptación de las nuevas condiciones.

8. Ley aplicable y jurisdicción

8.1. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.

8.2. Jurisdicción

En caso de litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas Condiciones, y tras un intento de resolución amistosa, los tribunales de Dubái tendrán jurisdicción exclusiva.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, puede contactarnos en: contact@madyis.com