Madyis

    Última atualização: 1 de janeiro de 2026

    Política de privacidade

    1. Introdução

    A proteção dos seus dados é prioritária.

    2. Responsável

    MADYIS SOFTWARE – FZCO

    Forma jurídica: Free Zone Company (FZCO)

    Número de licença: 68869

    Sede social: IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, EAU

    Email: contact@madyis.com

    Telefone: +34 642 815 656

    3. Dados recolhidos

    Recolhemos:

    • Dados identificação: nome, email, telefone
    • Dados conexão: IP, logs
    • Dados profissionais: atividade, morada
    • Dados pagamento: dados de pagamento (cartão, validade, CVV) tratados exclusivamente pela Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda), eventualmente pela Stripe Inc. (EUA) sob o Data Privacy Framework UE-EUA e CCT 2021/914. A Madyis não conserva dados bancários. SCA/3-D Secure nos termos PSD2/PSD3.

    4. Finalidades

    Dados utilizados para:

    • Gestão conta
    • Suporte
    • Faturação
    • Marketing
    • Melhoria
    • Obrigações legais

    5. Base jurídica

    Tratamento baseado em:

    • Contrato: serviços
    • Consentimento: marketing
    • Interesses legítimos: melhoria
    • Obrigações: faturas

    6. Conservação

    Períodos:

    • Conta: contrato + 3 anos
    • Faturas: 10 anos
    • Prospeção: 3 anos
    • Cookies: 13 meses

    7. Direitos

    Tem direito a:

    Acesso

    cópia dados

    Retificação

    correção

    Apagamento

    eliminar

    Portabilidade

    recuperar

    Oposição

    recusar

    Limitação

    limitar

    Contacto: contact@madyis.com

    8. Eliminação de conta e apagamento de dados

    Tem o direito de solicitar a eliminação da sua conta e o apagamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.

    Pode eliminar a sua conta diretamente nas definições da aplicação móvel.

    Também pode enviar o seu pedido por email para contact@madyis.com.

    Os pedidos por email são processados num prazo máximo de 14 dias.

    Dados eliminados: perfil de utilizador, histórico de marcações, preferências e dados pessoais.

    Dados conservados: os dados de faturação são conservados durante 10 anos em conformidade com as obrigações legais. Os dados anonimizados para fins estatísticos podem ser conservados.

    Os utilizadores das aplicações parceiras (marca branca) também podem exercer este direito da mesma forma, contactando diretamente a Madyis.

    9. Cookies

    Usamos cookies.

    Essenciais, analíticos, desempenho.

    10. Segurança

    Protegemos os dados.

    11. Contacto

    Contacte-nos contact@madyis.com.

    Leis EAU.

    Cette politique se lit conjointement avec les Mentions Légales, les CGU et les CGV de Madyis.

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