Última atualização: 1 de janeiro de 2026
Política de privacidade
1. Introdução
A proteção dos seus dados é prioritária.
2. Responsável
MADYIS SOFTWARE – FZCO
Forma jurídica: Free Zone Company (FZCO)
Número de licença: 68869
Sede social: IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, EAU
Email: contact@madyis.com
Telefone: +34 642 815 656
3. Dados recolhidos
Recolhemos:
- Dados identificação: nome, email, telefone
- Dados conexão: IP, logs
- Dados profissionais: atividade, morada
- Dados pagamento: dados de pagamento (cartão, validade, CVV) tratados exclusivamente pela Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda), eventualmente pela Stripe Inc. (EUA) sob o Data Privacy Framework UE-EUA e CCT 2021/914. A Madyis não conserva dados bancários. SCA/3-D Secure nos termos PSD2/PSD3.
4. Finalidades
Dados utilizados para:
- Gestão conta
- Suporte
- Faturação
- Marketing
- Melhoria
- Obrigações legais
5. Base jurídica
Tratamento baseado em:
- Contrato: serviços
- Consentimento: marketing
- Interesses legítimos: melhoria
- Obrigações: faturas
6. Conservação
Períodos:
- Conta: contrato + 3 anos
- Faturas: 10 anos
- Prospeção: 3 anos
- Cookies: 13 meses
7. Direitos
Tem direito a:
Acesso
cópia dados
Retificação
correção
Apagamento
eliminar
Portabilidade
recuperar
Oposição
recusar
Limitação
limitar
Contacto: contact@madyis.com
8. Eliminação de conta e apagamento de dados
Tem o direito de solicitar a eliminação da sua conta e o apagamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.
Pode eliminar a sua conta diretamente nas definições da aplicação móvel.
Também pode enviar o seu pedido por email para contact@madyis.com.
Os pedidos por email são processados num prazo máximo de 14 dias.
Dados eliminados: perfil de utilizador, histórico de marcações, preferências e dados pessoais.
Dados conservados: os dados de faturação são conservados durante 10 anos em conformidade com as obrigações legais. Os dados anonimizados para fins estatísticos podem ser conservados.
Os utilizadores das aplicações parceiras (marca branca) também podem exercer este direito da mesma forma, contactando diretamente a Madyis.
9. Cookies
Usamos cookies.
Essenciais, analíticos, desempenho.
10. Segurança
Protegemos os dados.
11. Contacto
Contacte-nos contact@madyis.com.
Leis EAU.
Cette politique se lit conjointement avec les Mentions Légales, les CGU et les CGV de Madyis.
